Juridisk information

I henhold til den franske databeskyttelseslov nr. 78-17 af 6. januar 1978 er alle oplysninger, du giver, beregnet til virksomheden AEROAFFAIRES, som er ansvarlig for behandlingen af dem.

AEROAFFAIRES
128 rue de la Boétie
75008 Paris
FRANKRIG
Tlf +33 1 44 09 91 82
Aktiekapital på 100.000 euro – RCS PARIS 444891873

Intracommunity momsnummer: FR57444891873

Du har ret til at få adgang til, rette og slette data vedrørende dig. Du kan udøve denne ret ved at sende en e-mail til følgende adresse: [email protected]

Ved at oprette forbindelse til dette websted, der er offentliggjort og sat online af AEROAFFAIRES, får du adgang til indhold, der er beskyttet af loven, især af bestemmelserne i den franske lov om intellektuel ejendomsret.

Udgiveren tillader kun strengt personlig brug af de data, oplysninger eller det indhold, du får adgang til, begrænset til midlertidig lagring på din computer med henblik på visning på en enkelt skærm og reproduktion i et enkelt eksemplar til sikkerhedskopiering eller udskrivning på papir.

Enhver anden brug er underlagt vores udtrykkelige forudgående tilladelse. Ved at fortsætte med at besøge vores websted accepterer du at overholde ovenstående begrænsninger.

Reproduktions- og distributionsrettigheder er forbeholdt AEROAFFAIRES, virksomheden, der er eneansvarlig for indholdet på disse sider.

Oplysningerne på dette websted stilles gratis til rådighed som en service til offentligheden. Selvom der er gjort alt for at sikre nøjagtigheden af de oplysninger, der er lagt ud på nettet, udgør de ikke et kontraktligt dokument og bør ikke anvendes i forbindelse med retssager.

Politik for fortrolighed og beskyttelse af personoplysninger

AEROAFFAIRES respekterer dit privatliv og dine rettigheder til at kontrollere dine personlige data. Vores vejledende principper er enkle. Vi vil være åbne om formålene med og arten af de indsamlede data. Vi beskytter dine data omhyggeligt. Vi sælger ikke dine data til tredjeparter, og det vil vi aldrig gøre.

Hovedformålet med at indsamle dine data er at forbedre din flyveoplevelse. Uanset om det er for at samarbejde med dig eller for at sikre, at du har adgang til dine lister over tomme fly eller sightseeingture eller nyhedsbreve, der informerer dig om nye produkter, du kan opdage, eller fly, som vi stiller til din rådighed, og for at tilbyde dig en meget lydhør kundeservice, der kan hjælpe dig i tilfælde af et problem, er vores mål, at du skal kunne komme rundt så nemt og hurtigt som muligt.

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger (“erklæringen”) forklarer de forskellige typer personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, direkte eller indirekte, og hvordan vi bruger dem. Personlige oplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig, eller som vi kan linke til dig. Erklæringen dækker også de valg, du kan træffe om dataindsamling, og hvordan du kan kontrollere disse valg. Den gælder for alle produkter, der tilbydes af AEROAFFAIRES (” AEROAFFAIRES -produkt(er)”), herunder vores fremtidige applikation (” AEROAFFAIRES -applikationen” eller “applikationen”). Den gælder også for alle websteder, der kontrolleres af AEROAFFAIRES, samt andre offline-interaktioner, såsom besøg i en lufthavn eller deltagelse i et arrangement AEROAFFAIRES (samlet kaldet “tjenesterne”). Læs venligst denne erklæring omhyggeligt for at forstå, hvordan AEROAFFAIRES kan indsamle, bruge og dele dine personlige oplysninger. Udtrykkene “vi”, “os” eller ” AEROAFFAIRES ” henviser begge til AERO AFFAIRES.

De forskellige kategorier af personlige oplysninger, vi indsamler

Oplysninger, som du giver os:

Vi indsamler oplysninger, som du giver os frivilligt (f.eks. dit navn, telefonnummer og e-mailadresse), især når du ønsker at finde ud af mere om AEROAFFAIRES produkter og tjenester, eller når du kontakter vores kundeserviceafdeling for at få en charteranmodning eller et tilbud.

Oplysninger, vi indsamler automatisk:

Vi indsamler kun oplysninger om dig, såsom funktionelle data eller oplysninger indsamlet ved hjælp af cookies og lignende teknologier, når du bruger eller besøger vores websteder eller vores app eller interagerer med os via dem. Vi kan f.eks. indsamle oplysninger om den type enhed, du bruger til at få adgang til vores websteder, dit operativsystem og din version, din IP-adresse, din generelle geografiske placering som angivet af din IP-adresse, din browsertype, de websider, du ser på vores websteder, og dine eventuelle interaktioner med indholdet på vores websteder.

Oplysninger indhentet fra andre kilder:

Vi kan modtage oplysninger om dig fra andre kilder, herunder tredjeparter, som f.eks. flyselskabernes servicepartnere og andre partnere, som vi tilbyder yderligere tjenester med (f.eks. biludlejning) eller udfører fælles markedsføringsaktiviteter. Vi kan også modtage oplysninger om dig via sociale medieplatforme, f.eks. når du interagerer med os på dem. Vi beskytter data fra tredjeparter i overensstemmelse med den praksis, der er beskrevet i denne erklæring, og anvender også eventuelle yderligere begrænsninger, der pålægges af datakilden.

Oplysninger vedrørende børn:

AEROAFFAIRES er ikke målrettet mod eller har til formål at tiltrække børn under 16 år. Selvom besøgende i alle aldre kan gennemse vores websteder eller bruge vores app, indsamler eller anmoder vi ikke bevidst om personlige oplysninger fra nogen under 16 år uden deres forældres samtykke. Hvis et barn under 16 år efter underretning fra en forælder eller værge eller på anden måde har registreret sig på vores websted ved hjælp af falske oplysninger, annullerer vi barnets konto og sletter barnets oplysninger fra vores optegnelser.

Kundeinteraktioner med AEROAFFAIRES:

For at gøre informationen i denne erklæring let at forstå, har vi fremhævet forskellige situationer, hvor AERO AFFAIRES kan indsamle personlige oplysninger fra sine kunder. Kundeinteraktioner med AERO AFFAIRES kan opdeles i følgende kategorier:

Lær AEROAFFAIRES at kende:

Når du søger på AEROAFFAIRES, kan du virtuelt besøge et websted eller fysisk besøge et sted, hvor vi er placeret. For eksempel kan du gennemse vores hjemmeside, ringe til en af vores salgsrepræsentanter, fysisk besøge en lufthavn, hvor AEROAFFAIRES er placeret, eller deltage i arrangementer sponsoreret af AEROAFFAIRES. For at lære mere om AEROAFFAIRES produkter kan du frivilligt give personlige oplysninger (såsom dit navn og din e-mailadresse) under disse interaktioner. Under dine besøg på vores websteder kan vi også indsamle oplysninger om dig.

Vi indsamler: dit navn, din e-mailadresse, din IP-adresse og data, der leveres af cookies eller lignende teknologier.

Hvorfor gør vi dette? Vi bruger disse oplysninger til at holde dig opdateret med AEROAFFAIRES produkter og begivenheder. Desuden hjælper IP-adressen os med bedre at forstå geografien for de mennesker, der besøger vores hjemmesider, så vi kan forbedre dem for alle. Det er i vores legitime interesse at behandle dine personoplysninger til disse formål for at kunne chartre et fly eller tilknyttede tjenester AEROAFFAIRES.

Når du har besluttet dig for at chartre et fly eller benytte en relateret tjeneste fra AEROAFFAIRES, tilbyder vi dig muligheden for at købe det direkte fra os på www.aeroaffaires.com eller www.aeroaffaires.fr eller fra en anden hjemmeside AEROAFFAIRES. I dette tilfælde vil du blive bedt om at give os oplysninger, så vi kan færdiggøre din ordre.

Vi indsamler: dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, faktureringsadresse og betalingsoplysninger.

Hvorfor indsamler vi disse oplysninger? Vi bruger disse oplysninger til at gennemføre din transaktion, til at give dig en opfølgning på dit køb, til at hjælpe dig med at løse eventuelle problemer med din ordre og til at håndtere aflysninger og andre problemer i forbindelse med købet af dit charter og andre tjenester, der tilbydes af AEROAFFAIRES. Behandlingen af dine personoplysninger til dette formål er nødvendig for opfyldelsen af vores kontrakt med dig. Bemærk venligst, at vi ikke gemmer nogen betalings- eller kreditkortoplysninger. Vi bruger kun dine betalingsoplysninger i forbindelse med køb af et AEROAFFAIRES produkt.

Brug en privat jetudlejningstjeneste med AEROAFFAIRES:

Der er tre hovedårsager til, at vi indsamler oplysninger fra dine charteranmodninger medAEROAFFAIRES: (1) for at tilbyde dig passende fly i forhold til din flyanmodning for eksempel), hvilket er nødvendigt for opfyldelsen af vores kontrakt med dig; (2) for at gøre det muligt for dig at sikre, at vi tilbyder dig fly eller tjenester i forhold til AEROAFFAIRES, en anden forudsætning for opfyldelsen af vores kontrakt med dig; og (3) for at forbedre vores AEROAFFAIRES -tilbud over tid, hvilket er i vores legitime interesse.

Yderligere brugsdata

For at optimere din oplevelse med de tjenester, der tilbydes af AEROAFFAIRES, og for at tilbyde bedre produkter og tjenester AEROAFFAIRES, der opfylder vores kunders behov og forventninger, indsamler vi følgende yderligere brugsdata. Du kan afvise deling af disse data.

Indhentning af hjælp fraAEROAFFAIRES

Fra tid til anden kan du have brug for at kontakte vores kundeserviceafdeling for at få hjælp til din flyvning. For at kunne tilbyde dig den bedst mulige service kan vi indsamle nogle af dine data eller data om den person, der har ansvaret for gruppen af passagerer om bord

Vi indsamler: Kontaktoplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer, håndtag på sociale medier (hvis du kontakter os via sociale medier)

Hvorfor indsamler vi disse oplysninger? Vi indsamler disse oplysninger for at give dig den bedst mulige support. Ved kundeforespørgsler og spørgsmål vedrørende flyvningen eller relaterede tjenester bruger vi f.eks. kontaktoplysninger til at svare kunden ved hjælp af deres foretrukne kommunikationsmetode (telefon, e-mail eller sociale medier).

Hvordan vi bruger personlige oplysninger:

AEROAFFAIRES bruger de indsamlede data til at levere sine tilbud og tjenester til dig, hvilket omfatter brug af dataene til at forbedre og personliggøre din oplevelse. De bruges også til at kommunikere med dig, f.eks. til at sende dig oplysninger om din konto, til at informere dig om tilgængeligheden af nye tilbud eller tjenester AEROAFFAIRES og til at sende dig sikkerheds- og andre opdateringer.

AEROAFFAIRES bruger de indsamlede data til følgende formål:

Produktoplevelse

Kundesupport

Produktforbedring

Sikkerhedsspørgsmål og løsning af tvister

Kommerciel drift

Kommunikation, markedsføring og reklame

Erfaring med produkter:

Vi bruger data til at levere, drive, understøtte og forbedre de AEROAFFAIRES tilbud og tjenester, vi leverer, så vores kunder kan booke et charter så nemt som muligt. Denne behandling af dine data er nødvendig for at opfylde vores kontrakt med dig.

Kundesupport:

Vi bruger data til at besvare kundeforespørgsler, diagnosticere problemer, som kunderne oplever, og yde support. Denne behandling af dine data er nødvendig for at opfylde vores kontrakt med dig og er i vores legitime interesse.

Forbedring af produkter:

Vi bruger løbende data til forskningsformål og til at udvikle og forbedre vores produkttilbud og tjenester AEROAFFAIRES, herunder vedligeholdelse og optimering af deres ydeevne og tilføjelse af nye ved f.eks. at bruge dine ønsker til at levere nye tilbud gennem søgeforespørgsler og klik for at øge relevansen af søgeresultater og bruge brugsdata til at bestemme, hvilke nye funktioner der skal prioriteres. Denne databehandling er nødvendig og tjener vores legitime interesser.

Sikkerhedsspørgsmål og løsning af tvister

Vi bruger data til at beskytte sikkerheden i vores AEROAFFAIRES -tilbud og vores kunder, til at opdage og forhindre svindel, til at løse tvister og til at håndhæve vores kontrakter. Denne databehandling er nødvendig og tjener vores legitime interesser.

Kommerciel drift

Vi bruger data til at udvikle global analyse og strategisk intelligens, der gør det muligt for os at drive vores forretning, beskytte vores tilbud, træffe informerede beslutninger og udarbejde rapporter om vores virksomheds resultater. Denne databehandling er nødvendig og tjener vores legitime interesser.

Kommunikation, markedsføring og reklame

Vi bruger de data, vi indsamler, til at sende og personliggøre vores kommunikation med dig. Vi kan f.eks. kontakte dig via e-mail eller andre elektroniske kommunikationsmidler (herunder applikationen AEROAFFAIRES) for at informere dig om nye tilbud eller tjenester AEROAFFAIRES, der er tilgængelige i din region, sikkerheds- eller softwareopdateringer, for at holde dig informeret om behandlingen af din supportanmodning eller for at invitere dig til at deltage i en undersøgelse. Denne databehandling er nødvendig og tjener vores legitime interesser. For en bedre forståelse af de personlige oplysninger, vi indsamler og bruger i løbet af dine interaktioner med AEROAFFAIRES, se venligst afsnittene nedenfor.

Hvordan vi kan dele personlige oplysninger

AEROAFFAIRES sælger ikke og vil aldrig sælge sine kunders personlige oplysninger. Vi videregiver kun dine oplysninger i overensstemmelse med denne erklæring. Vi kan dele oplysninger med følgende typer af tredjeparter.

Uafhængige entreprenører

AEROAFFAIRES bruger tjenester fra forskellige tredjepartsudbydere til at levere tjenester såsom administration og hosting af sine websteder, online shopping og salg af sine tilbud, behandling af kreditkorttransaktioner og e-mailkommunikation. Vi deler kun dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt, f.eks. for at gennemføre en transaktion eller for at levere et charter eller en tjeneste, som du har anmodet om eller godkendt.

Salg eller fusion

Vi kan dele dine personlige oplysninger i tilfælde af en fusion eller overtagelse eller i tilfælde af salg af alle eller en del af vores aktiver. Vi vil naturligvis underrette dig via e-mail eller via en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside og informere dig om dine rettigheder.

Juridisk grundlag for brug af personlige oplysninger

Der er en række juridiske grundlag, som vi bruger dine personlige oplysninger på:

Opfyldelse af en kontrakt

Brugen af dine personlige oplysninger kan være nødvendig for at opfylde vores kontrakt med dig, især for at: afslutte købet af din charter AEROAFFAIRES, registrere og administrere din konto, hjælpe dig med tekniske problemer, administrere flyvninger eller aflysninger, registrere din ordre AEROAFFAIRES eller svare på dine anmodninger.

Begrebet legitim interesse

Vi kan bruge dine personlige oplysninger i vores legitime interesser. For eksempel tjener begrebet legitim interesse som grundlag for, at vi kan analysere og forbedre vores tilbud og tjenester AEROAFFAIRES samt indholdet af vores websteder og vores applikation, eller at vi bruger dine personlige oplysninger til administrative, juridiske eller svindelopdagelsesformål.

Hvor vi behandler dine personlige oplysninger på grundlag af vores legitime interesse, og hvor der ikke stilles nogen fravalgsmulighed til rådighed for dig, kan du udøve din ret til at gøre indsigelse ved at sende en e-mail til [email protected].

Sikkerhed, opbevaring og fastholdelse af personlige oplysninger

Sikkerhed:

AEROAFFAIRES er forpligtet til at beskytte sikkerheden af dine personlige oplysninger. Men selvom vi tager rimelige forholdsregler for at beskytte de personlige oplysninger, vi indsamler, er intet sikkerhedssystem ufejlbarligt.

Vi bruger en række passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger og er afhængige af industristandarder for at beskytte dine oplysninger mod tab, tyveri, misbrug, uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og ødelæggelse. Vi opbevarer f.eks. de personoplysninger, du giver os, på computersystemer med begrænset adgang, der er placeret i kontrollerede faciliteter. Derudover sikrer vi, at vores tredjepartsleverandører af datacentre har passende sikkerhedsforanstaltninger på plads. Dine data er også beskyttet af kryptering, især via Transport Layer Security (TLS)-protokollen, når de overføres via internettet.

Du kan kun få adgang til dine AEROAFFAIRES -kontooplysninger og vores tjeneste ved at bruge en individuel identifikator og adgangskode. For at beskytte fortroligheden af dine personlige oplysninger skal du beskytte din adgangskode og ikke videregive den til nogen. Hvis du mener, at din adgangskode er blevet misbrugt, bedes du straks informere os. Husk desuden altid at logge ud og lukke din browser, når du afslutter din session. Bemærk, at vi aldrig vil bede dig om din adgangskode.

Hvis du har spørgsmål om sikkerheden af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på [email protected]

Opbevaring af data:

Personlige data indsamlet af AEROAFFAIRES kan opbevares og behandles i Frankrig eller i ethvert andet land, hvor AEROAFFAIRES eller dets tjenesteudbydere er placeret eller driver faciliteter. AEROAFFAIRES har indført passende mekanismer til at beskytte dine personlige oplysninger i tilfælde af overførsel til udlandet, herunder vedtagelse af de standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-Kommissionen.

Opbevaring af data:

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe vi finder det nødvendigt for at gøre det muligt for dig at bruge vores websteder og dit AEROAFFAIRES -produkt til at levere vores tjenester til dig, for at overholde gældende love (herunder opbevaring af dokumenter), for at løse tvister med enhver part og som ellers nødvendigt for at udføre vores forretning. Alle personlige oplysninger, vi opbevarer, vil være underlagt denne fortrolighedserklæring og vores interne retningslinjer for opbevaring. Hvis du har spørgsmål om en specifik opbevaringsperiode for visse typer oplysninger, vi behandler om dig, bedes du sende os en e-mail på [email protected].

Dine rettigheder:

Vi ønsker, at du skal kunne kontrollere, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger. Med forbehold for gældende national lovgivning kan du gøre dette på følgende måder:

du kan bede os om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig;

du kan informere os om eventuelle ændringer af dine personlige oplysninger, eller hvis du ønsker, at vi skal rette de oplysninger, vi har om dig;

I visse situationer kan du bede os om at slette, blokere eller begrænse de oplysninger, vi har om dig, eller gøre indsigelse mod den måde, hvorpå vi specifikt bruger dine personlige oplysninger.

I visse situationer kan du også bede os om at overføre de personlige oplysninger, du har givet os, til en tredjepart.

Hvor vi bruger dine personlige oplysninger på grundlag af dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Hvis vi behandler dine personlige oplysninger på grundlag af vores legitime interesse eller den offentlige interesse, har du desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod en sådan brug af dine oplysninger.

Vi er afhængige af, at du sikrer, at dine personlige oplysninger er fuldstændige, nøjagtige og opdaterede. Informer os så hurtigt som muligt om eventuelle ændringer eller unøjagtigheder i dine personlige oplysninger ved at kontakte os på [email protected].

Vi vil svare på din anmodning så hurtigt som muligt, men ikke senere end 30 dage. For mere information om, hvordan du kan kontrollere indsamlingen og brugen af yderligere brugsdata samt dine præferencer for kommunikation, markedsføring og reklame,

Vi er forpligtet til at arbejde sammen med dig for at løse eventuelle klager eller bekymringer, du måtte have om vores brug af dine personlige oplysninger, på en retfærdig måde. Men hvis du føler, at vi ikke er i stand til at hjælpe dig, har du ret til at indgive en klage til dit lands databeskyttelsesmyndighed (hvis en sådan findes) eller tilsynsmyndighed.

Dine valgmuligheder

AEROAFFAIRES konto og AEROAFFAIRES ansøgning, hvis tilgængelig.

Hvis du ønsker at få adgang til, ændre eller slette dine profiloplysninger, ændre din adgangskode, lukke din konto eller anmode om sletning af dine personlige data, kan du gøre det ved at logge ind på din AEROAFFAIRES konto eller AEROAFFAIRES applikation, hvis den er tilgængelig, eller ved at sende os en e-mail på [email protected]. Hvis du ikke er i stand til at få adgang til visse personlige oplysninger indsamlet af AERO AFFAIRES via din konto eller applikation AEROAFFAIRES. Du kan til enhver tid kontakte os ved at sende en e-mail til [email protected] Vi vil svare på din anmodning om at få adgang til eller slette dine personlige data så hurtigt som muligt, men ikke senere end 30 dage.

Du kan til enhver tid ændre dine præferencer ved at følge de samme trin.

Dine præferencer for kommunikation, markedsføring og reklame

Du kan vælge at stoppe med at modtage direkte markedsføringskommunikation fra AEROAFFAIRES ved at følge instruktionerne i alle e-mails, der sendes ved hjælp af fanen “Afmeld”. Vi vil respektere din beslutning og stoppe med at sende dig salgsfremmende e-mails, når vi har modtaget din afmelding eller ændret dine kommunikationsindstillinger.

Bemærk, at uanset dine kommunikationsindstillinger vil vi fortsat underrette dig om ændringer i vores vilkår og betingelser, vores brug af cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier som f.eks. web-beacons eller andre identifikatorer til at give dig et personligt tilpasset websted, til at huske dine præferencer, til at forstå, hvordan vores brugere bruger vores websteder eller applikationer, og til at tilpasse vores markedsføringstilbud.

Cookies

En “cookie” er en lille datafil, der indeholder en række tegn, som sendes til din computer, når du besøger et websted. Når du besøger webstedet igen, gør cookien det muligt for webstedet at genkende din browser. Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en “vedvarende” cookie eller en “midlertidig” cookie. AEROAFFAIRES bruger begge typer cookies. Midlertidige cookies forbliver på din enhed, indtil du holder op med at surfe på webstedet. Permanente cookies forbliver på din computer eller mobilenhed, indtil de udløber eller slettes. Vi bruger følgende cookies på vores hjemmeside.

Strengt nødvendige cookies. Disse cookies er vigtige, fordi de giver dig mulighed for at surfe på vores hjemmeside og bruge dens funktioner. Uden disse cookies kan tjenester som f.eks. indkøbsvogne ikke leveres.

Performance-cookies. Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside. Disse data kan bruges til at optimere vores hjemmeside og gøre din browsing lettere.

Funktionelle cookies. Disse cookies gør det muligt for vores websites at huske de valg, du foretager, og gøre din oplevelse mere personlig. Vi kan f.eks. gemme din geografiske placering i en cookie for at vise dig websteder, der er relevante for din region.

Tredjepartscookies. Tredjepartscookies placeres af eksterne hjemmesider eller andre parter end AERO AFFAIRES. Disse cookies kan bruges på vores hjemmesider til at forbedre vores produkter eller tjenester, eller til at hjælpe os med at levere mere relevant annoncering. Disse cookies er underlagt de respektive privatlivspolitikker for disse eksterne tjenester, for eksempel Facebooks dataanvendelsespolitik.

Analytiske cookies. Vi bruger analytiske cookies, såsom dem, der tilbydes af Google Analytics, til at indhente oplysninger såsom den tid, en besøgende bruger på vores hjemmesider, de sider, de finder mest nyttige, og den vej, de tog for at komme til AERO AFFAIRES hjemmesider. For mere information om Google Analytics og dine data, besøg venligst denne Google webside.

Juster cookie-indstillinger

De fleste internetbrowsere giver dig mulighed for at kontrollere cookies i deres konfigurationspræferencer. Men hvis du begrænser hjemmesiders mulighed for at sætte cookies, kan det påvirke din samlede brugeroplevelse. Nogle browsere tilbyder et “Do Not Track”-signal (“DNT”), hvormed du kan angive dine præferencer vedrørende sporing, herunder sporing på tværs af websteder. Selvom vi i øjeblikket ikke bruger teknologi, der genkender DNT-signaler, vil dine personlige data kun blive behandlet i overensstemmelse med denne erklæring. Nedenfor finder du oplysninger om, hvordan du justerer cookieindstillingerne i de mest almindelige internetbrowsere:

Google Chrome

Internet Explorer

Safari

Firefox

Reklame og moderne marketingværktøjer

For at hjælpe flere mennesker med at finde vores tilbud og opfylde deres behov bruger vi en række moderne marketingværktøjer til at understøtte vores reklameindsats.

AEROAFFAIRES kan arbejde med tredjeparts reklamebureauer, der bruger cookies og lignende teknologier til at levere mere relevant reklame om AEROAFFAIRES tilbud og tjenester på vores websteder og på tværs af internettet. For at levere “interessebaseret annoncering” kombinerer disse bureauer ikke-personlige data indsamlet over tid om dine onlineaktiviteter for at sikre, at den annoncering, der præsenteres for dig, er personlig. Et eksempel på dette kan være en reklame AEROAFFAIRES på en Facebook-side, på en Google-side som f.eks. en søgeresultatside eller YouTube eller på et websted inden for Googles reklamenetværk. Vi deler ikke dine personlige oplysninger som en del af denne proces. Hvis du vælger at afmelde dig, kan de reklamer, du ser på internettet, være mindre relevante.

Hvis du har fravalgt at modtage kommunikation fra os, vil vi ikke bruge din e-mailadresse til interessebaserede reklameaktiviteter.

Kontakt os for yderligere information:

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger, kan du sende os en e-mail på [email protected]

Medmindre andet er angivet, er AEROAFFAIRES ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler gennem AERO AFFAIRES tilbud og tjenester, der er underlagt denne fortrolighedserklæring. Vores adresse er 212 Ter Boulevard Pereire 75017 Paris – Frankrig.

Ændringer i vores fortrolighedserklæring:

AEROAFFAIRES aERO AFFAIRES kan ændre eller opdatere denne erklæring efter behov for at afspejle kundefeedback og ændringer i vores AERO AFFAIRES-tilbud og -tjenester. Tjek venligst tilbage med jævne mellemrum. Hvis vi opdaterer denne erklæring, vil vi ændre datoen for “Sidst opdateret” øverst i erklæringen. Hvis der er væsentlige ændringer til erklæringen eller til AEROAFFAIRES’s brug af dine personlige oplysninger, vil vi underrette dig enten ved at offentliggøre en meddelelse om ændringerne, før de træder i kraft, eller ved at sende den direkte til dig. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne erklæring med jævne mellemrum for at forstå, hvordan AEROAFFAIRES bruger og beskytter dine oplysninger.

SPØRGSMÅL OG SVAR:

Her er svar på nogle af de spørgsmål, du måske har om vores fortrolighedserklæring. Vi opfordrer dig til at læse ovenstående erklæring i sin helhed for at få flere oplysninger.

Hvorfor opdaterer AEROAFFAIRES sin erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger?

Vi overholder fuldt ud kravene i de standarder, der er fastsat i EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), ved at opdatere vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi fortsætter med at bruge almindeligt sprog og undgå jargon for at gøre vores privatlivserklæring lettere at forstå og læse.

Hvad er RGPD?

GDPR er en forordning, der skal styrke og ensrette databeskyttelsen for alle i Den Europæiske Union (EU). Og fordi vi mener, at alle vores kunder skal have de samme rettigheder, anvender vi dem globalt. GDPR kræver større åbenhed og gennemsigtighed fra virksomheder om, hvordan de indsamler, opbevarer og bruger persondata, samtidig med at der indføres strengere grænser for brugen af disse persondata.

Hvor ofte planlægger du at opdatere din erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger?

Vi opdaterer vores databeskyttelseserklæring efter behov for at sikre, at vores politikker er i overensstemmelse med internationale regler, vores produkter og vores forretningspraksis.

Hvilke oplysninger indsamler AEROAFFAIRES om mig?

AEROAFFAIRES indsamler dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, faktureringsadresse, betalingsoplysninger, lokaliseringsdata, IP-adresse, sociale netværksidentifikatorer, data leveret af cookies og lignende teknologier, funktionelle data såsom registrering og systemdata.

Hvorfor har AEROAFFAIRES brug for mine oplysninger?

AEROAFFAIRES bruger de indsamlede data til at give dig den bedst mulige oplevelse med sine produkter og tjenester, især til at forbedre og personliggøre dine oplevelser. De bruges også til at kommunikere med dig. For eksempel til at sende dig oplysninger om dine anmodninger, til at informere dig om tilgængeligheden af nye produkter eller tjenester,

Hvordan bruges mine oplysninger?

AEROAFFAIRES bruger de indsamlede data til følgende formål

Produktforbedring

Fremtidig produktudvikling

Kundeservice

Sikkerhedsspørgsmål og løsning af tvister

Analyse af produktets ydeevne

Kommunikation og markedsføring

AEROAFFAIRES sælger de mine oplysninger til tredjeparter?

Nej, det har vi aldrig gjort. Og det kommer vi heller aldrig til.

Kan jeg nægte at dele mine oplysninger med AEROAFFAIRES?

Ja, du kan vælge ikke at give os visse typer persondata. Visse kategorier af data, som vi indsamler, kendt som funktionelle data, er dog nødvendige for, at vi kan svare dig.

Hvordan kan jeg slette mine personlige data på AEROAFFAIRES, og hvad er konsekvenserne?

Du kan altid sende os en e-mail til [email protected] eller kontakte kundeservice og bede dem om at slette dine data.

Hvor længe opbevarer AEROAFFAIRES mine oplysninger?

AEROAFFAIRES opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne, spore din ordre og udføre de transaktioner, du har anmodet om, eller til andre væsentlige formål, såsom at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. For så vidt som disse behov kan variere afhængigt af tilbuddene og de tilknyttede tjenester, kan den effektive opbevaringsperiode variere betydeligt.

Hvordan opbevares og sikres oplysninger på AEROAFFAIRES servere?

AEROAFFAIRES er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Vi bruger forskellige sikkerhedsteknologier og -procedurer til at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vi gemmer f.eks. de personoplysninger, du giver os, på computersystemer med begrænset adgang, der befinder sig i kontrollerede faciliteter.

AEROAFFAIRES bruger den cookies eller pixels til at indsamle oplysninger?

Ja, vi bruger cookies og lignende teknologier såsom tags og web beacons, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores applikation. Når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores applikation, accepterer du brugen af cookies og lignende teknologier til de formål, der er beskrevet i vores fortrolighedserklæring. Det hjælper os med at give dig den bedste oplevelse og gør det muligt for visse dele af vores hjemmeside at fungere korrekt. Du kan altid justere dine browser- eller enhedsindstillinger, så de ikke accepterer cookies og lignende teknologier, hvis du ønsker det.

Bruger AEROAFFAIRES interessebaseret annoncering?

Ja, vi samarbejder med tredjeparts reklamebureauer, som bruger cookies og lignende teknologier til at give dig adgang til mere relevante reklamer på vores hjemmeside og på internettet generelt. For at give dig reklamer baseret på dine interesser kombinerer disse reklamebureauer ikke-personlige data indsamlet fra dine onlineaktiviteter over tid for at tilpasse de reklamer, der præsenteres for dig. Vi deler ikke dine personlige oplysninger til dette formål.

Hvilke garantier er der for børn, der har adgang til AEROAFFAIRES produkter?

AEROAFFAIRES er ikke målrettet mod børn og er ikke beregnet til at tiltrække børn. AEROAFFAIRES anmoder ikke bevidst om personlige oplysninger fra børn eller sender dem anmodninger om personlige oplysninger. Selvom besøgende i alle aldre kan gennemse vores hjemmeside, indsamler vi ikke bevidst personlige oplysninger fra nogen under 16 år. Hvis et barn under 16 år efter underretning fra en forælder eller værge eller på anden måde, der fører til en sådan opdagelse, har registreret sig på dette websted ved hjælp af falske oplysninger, vil vi annullere barnets konto og slette barnets personlige oplysninger fra vores optegnelser.

Hvordan kontakter jeg AEROAFFAIRES, hvis jeg har spørgsmål til fortrolighedserklæringen?

Hvis du har spørgsmål om brugen af dine personlige oplysninger, bedes du sende os en e-mail på [email protected]

Fotokreditering: