Hoteller og forretningsflyvning til VIP-oplevelsen

Indledning

Covid-19-krisen har fremskyndet tilnærmelsen mellem forretningsflyvning og luksushotelindustrien. Sundhedsrestriktioner og en reduktion i kommercielle flyvninger fik hotellerne til at genoverveje deres strategier, mens private jetoperatører oplevede en hidtil uset stigning i forretningen.

Denne kontekst har tilskyndet til nye modeller: Nogle hoteller har indgået partnerskaber med private flyselskaber, mens andre har anskaffet deres egen flåde for at kunne tilbyde en fuldt integreret oplevelse.

Hvorfor kommer disse to verdener tættere på hinanden? Hvordan passer AEROAFFAIRES med sine 30 års ekspertise inden for privatflyvning ind i denne dynamik?

Privatflyvning: den strategiske nøgle for luksushoteller til at fastholde deres VIP-klientel

At levere en ensartet oplevelse fra A til Z

Luksushoteller ønsker at garantere en problemfri oplevelse mellem privatflyvningen og opholdet. Så snart gæsterne træder ud af flyet, bliver de straks overført til deres hotel. For at opnå dette indgår hotellerne direkte partnerskaber med private flyselskaber. Disse partnerskaber gør det muligt at tilbyde helt personlige oplevelser, herunder f.eks. skræddersyet gastronomi om bord, tilstedeværelse af en privat kok eller eksklusive aktiviteter, der er tilpasset kundens præferencer.

Strategiske partnerskaber

Nogle hotelkæder har besluttet at gå endnu længere:

• Aman og Amangiri Air: Aman tilbyder ultra-personlige ture mellem sine resorts med privatfly.
• Rosewood og Ritz-Carlton: Disse kæder investerer i luftfart for at garantere en problemfri oplevelse fra start til slut.
• Four Seasons Private Jet: Hotelkæden har lanceret sit eget fly, en Boeing 757, der er privatiseret til at tilbyde en eksklusiv rejseplan, så gæsterne kan rejse fra et palads til et andet uden at skulle bekymre sig om logistikken.

Forretningsflyvning: naturlige synergier med hotelbranchen

Personlig, krævende service

Forretningsflyvning opfylder behovet for fleksibilitet, hastighed og absolut komfort. Deres kunder? Ledere, indflydelsesrige personer, berømtheder, topsportsmænd og -kvinder, virksomhedsledere, men også grupper af medarbejdere på strategiske rejser.

Oplevelsen begynder længe før boarding. Privatkunder forventer kontinuitet i servicen mellem deres fly og deres endelige destination. Det omfatter private transfers, VIP-services ved ankomsten og selvfølgelig indkvartering på prestigefyldte steder.

Et klientel, der deles med luksushoteller

Forretningsrejsende og UHNW’er booker generelt deres private jetfly og hotelsuiter med samme sans for ekspertise. Så det er kun naturligt, at de store hotelgrupper søger at optimere deres tilbud ved at inkludere en flykomponent.

Flere initiativer illustrerer denne tendens:

• Six Senses samarbejder med flyselskaberne om at optimere den rejsendes oplevelse.
• Viceroy Hotels & Resorts tilbyder CO2-neutrale flyvninger via Private Jet Services.
• Mandarin Oriental samarbejder med FBO’er (private terminaler) om at levere VIP-tjenester.

Fokus på AEROAFFAIRES

Med over 30 års erfaring stiller AEROAFFAIRES sin ekspertise inden for forretningsflyvning til rådighed for de mest krævende rejsende og gør deres rejser til luksushoteller lettere. Vores mission: at garantere ubegrænsede rejser, der er skræddersyet til de mest prestigefyldte kunders behov. Takket være et ultrafleksibelt og personligt tilpasset tilbud gør vi det muligt for de bedste etablissementer og concierge-tjenester at opfylde deres kunders eksklusive krav til flyrejser.

Vores tjenester omfatter :

• Leje af private jetfly og helikoptere, der er tilgængelige 24/7, for at optimere overførsler til de mest prestigefyldte hoteller.
• Personlig support med en dedikeret assistent til hver mission for at garantere en problemfri oplevelse, der kan tilpasse hver enkelt anmodning i samarbejde med concierge-tjenester. Et slående eksempel: Da covid-krisen var på sit højeste, var der risiko for, at en flyvning blev aflyst på grund af manglende PCR-test på en søndag. Takket være sit netværk kontaktede AEROAFFAIRES concierge-tjenesten på luksushotellet Le Meurice, som havde en dedikeret sygeplejerske. Sygeplejersken kom direkte til vores kunde for at udføre testen, så han undgik at blive forstyrret i sin tidsplan, og flyvningen kunne fortsætte.
• Denne type intervention illustrerer vores tredje forpligtelse til flydende og absolut responsiv logistik, der er direkte knyttet til VIP-kundernes specifikke krav.

Meget mere end blot en tjenesteudbyder er AEROAFFAIRES en strategisk partner for VIP-tjenester, der garanterer en problemfri rejse og en service, der lever op til de højeste forventninger.

Konklusion

Forretningsflyvning og luksushoteller har et fælles mål: at tilbyde en problemfri, personlig oplevelse til en krævende kundekreds.

Hos AEROAFFAIRES støtter vi denne udvikling ved at tilbyde skræddersyede løsninger til hotelejere, concierge-tjenester og virksomheder, der ønsker at tilbyde en privat flyservice til deres kunder.

Alliancen mellem hotelbranchen og den private luftfart vil blive endnu stærkere, og der vil blive lagt mere og mere vægt på fordybende, miljøansvarlige og skræddersyede oplevelser.

Vil du gerne integrere en privat jetløsning i dit hoteltilbud? Kontakt os for mere information.